Bauschaden melden

Wir nehmen Ihre Sorgen und Anliegen ernst und kümmern uns um eine rasche Behebung des entstandenen Schadens.

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Alle Details zur Schadensmeldung

Was ist zu tun?

Im Falle eines entstandenen Schadens durch die Bauarbeiten am Glasfasernetz nutzen Sie bitte das obige Formular zur Meldung von Bauschäden. Beschreiben Sie den Schaden genau und weisen Sie diesen anhand der im Formular benötigten Unterlagen nach. So können wir uns ein Bild machen. Bitte nutzen Sie ausschließlich dieses Formular. Nur so ist gewährleistet, dass alle benötigten Informationen bei uns ankommen.

Sie sind Privatkunde?

Sollten Sie einen Bauschaden auf Ihrem privaten Grund melden wollen, leiten wir Sie gerne an unser Privatkundenformular weiter.

Zum Privatkundenformular

Bauschadensformular für Kommunen

Amtlicher Gemeinde Schlüssel

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Informationen zur Schadstelle

Wann haben Sie den Schaden bemerkt?

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Beschreibung des Schadens

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Skizzierung des Schadens

Bitte skizzieren Sie die genaue Position des Schadens anhand der Leitungspläne. Die Anfrage von Leitungsplänen ist über planauskunft@deutsche-glasfaser.de möglich.