Digitaler Transformationsprozess:
Erfolgreich im Unternehmen umsetzen
Digitale Transformationsprozesse sind umfangreich. Sie betreffen alle Bereiche des Unternehmens. Produkte, Dienstleitungen und Prozesse werden neu gedacht und gestaltet, Mitarbeiter müssen eingebunden und mitgenommen werden – all das bedeutet einiges an Aufwand. Aber die Mühen lohnen sich.
Denn so viel ist sicher: In allen Lebensbereichen hat die Digitalisierung bereits begonnen. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis auch Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner digitale Prozesse von Ihrem Unternehmen erwarten. Bereiten Sie sich darauf vor und beginnen Sie den digitalen Transformationsprozess Ihrer Geschäftsmodelle im Unternehmen. Wir erklären Ihnen die wichtigsten Schritte – und unterstützen Sie so dabei, Ihr Unternehmen für die Zukunft auszurichten.
Technologien vorbereiten & auswählen
Einen komplexen Transformationsprozess starten Sie nicht ohne Vorbereitung und Planung. So verliert die Großaufgabe an Schrecken. Bevor Sie die Transformation angehen, überlegen Sie genau, welche Technologien und Lösungen Sie in Ihrem Unternehmen einführen und nutzen wollen. Cloud Computing, Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen, Internet of Things, Automatisierung oder Blockchain? Die Möglichkeiten sind vielfältig. Was passt zu Ihrem Unternehmen und den vorhandenen Geschäftsmodellen, wovon haben Sie einen Nutzen, wo liegen Potenziale? All das gilt es im Voraus zu klären.
Strategie & Planung
Bedenken Sie auch die technischen Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen. Mit FTTH sorgen Sie für eine zuverlässige und leistungsfähige Internet-Infrastruktur, die den Anforderungen einer Unternehmensdigitalisierung gewachsen ist. Haben Sie das Feld eingegrenzt, wählen Sie geeignete Anbieter. Achten Sie darauf, dass Sie bestehende Strukturen weiternutzen und einbinden können. Wo müssen Voraussetzungen erst noch geschaffen werden? Entwickeln Sie sukzessive einen umfassenden Plan für Ihren digitalen Transformationsprozess. Berücksichtigen Sie alle Teilprozesse und erforderlichen Ressourcen und erstellen Sie eine umfassende Roadmap, in der Sie die wichtigsten Erkenntnisse, Entscheidungen, Maßnahmen und Timings zusammentragen.
Change Management für einen erfolgreichen digitalen Transformationsprozess
Die digitale Transformation ist ein bedeutender Wandel Ihres Unternehmens. Und sie wird nur gelingen, wenn sie von allen Mitarbeitern und Führungskräften getragen wird. Binden Sie alle Beteiligten von Anfang an ein und nehmen Sie sie thematisch mit. So schaffen Sie Akzeptanz und Unterstützung für den Veränderungsprozess.
Offen & ehrlich
schulen & weiterbilden
Zeit geben
Implementieren & integrieren
In der Vorbereitung Ihres digitalen Transformationsprozesses sollten Sie eine Roadmap mit Etappen, Meilensteinen und Teilzielen definiert haben. Innerhalb Ihres Transformationsprozesses bauen viele Schritte und Veränderungen aufeinander auf. Sofern noch nicht geschehen, priorisieren Sie daher Ihre Projekte und Aufgaben. Legen Sie außerdem verschiedene Erfolgsfaktoren fest. Gut messbare Faktoren sind beispielsweise die Einhaltung des Budgets sowie ein Zeitplan und dessen Einhaltung.
Führen Sie Technologien schrittweise ein und gestalten Sie Teilprozesse der Reihe nach um. Nutzen Sie dabei agile Methoden. So bleiben Sie flexibel und können schnell auf Änderungen und auf Abweichungen vom Plan reagieren. Achten Sie außerdem darauf, Ihre Mitarbeiter einzubinden und deren Feedback und Verbesserungsvorschläge aufzunehmen.
Die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter sind ebenfalls eine wichtige Grundlage für die Integration in bestehende Systeme. Niemand hat mit Ihren bestehenden Systemen mehr Erfahrung in Ihrem Unternehmen als Ihre Mitarbeiter. Greifen Sie auf diesen Erfahrungsschatz zurück, um die Interoperabilität neuer und bestehender Systeme sicherzustellen. Ebenso, wenn es um Datenaustausch und Schnittstellenanpassungen geht.
Digitalen Veränderungsprozess überwachen & anpassen
Zu einem erfolgreichen digitalen Transformationsprozess Ihres Unternehmens gehört auch ein umfangreiches Monitoring des Erfolgs. Dafür sollten Sie in Ihrer Roadmap für die Transformation verschiedene Erfolgsfaktoren definiert haben. Ein agiles Vorgehen sorgt für die erforderliche Flexibilität, wenn etwas nicht nach Plan läuft. Das können Sie konkret für einen erfolgreichen Transformationsprozess tun:
Regelmäßig überprüfen
Optimierungspotenziale identifizieren
Agil vorgehen
Kontinuierlich verbessern
Herausforderungen, Lösungsansätze & Vorteile
Bei allen größeren Veränderungen werden Sie auf Schwierigkeiten, Widerstand und Ablehnung stoßen. Die größten Herausforderungen und wie Sie darauf reagieren können:
Widerstand gegen Veränderungen
Sicherheit & Datenschutz
Was brauchen Sie auf Ihrem Weg in die Digitalisierung?
FTTH als zuverlässige Internet-Infrastruktur
Motivierte & informierte Mitarbeiter
Transparenz, Offenheit & Kommunikation
Ideen für innovative Geschäftsmodelle
Kenntnis des Markts & der Wettbewerber
Analyse des Ist-Zustands & Definition des Soll-Zustands
Realistischen Finanzierungsplan & ganzheitliche Roadmap
Moderne Technologien & digitale Denkweisen
Software-Lösungen, die zu Vorhaben & Unternehmensgröße passen
Weiterbildungsmöglichkeiten & externe Expertise
Durchdachtes Change- & Risikomanagement
Reporting-Maßnahmen & agile Arbeitsweisen
Vorteile & Erfolge einer digitalen Transformation
Neben den Herausforderungen bringt eine digitale Transformation vor allem eins: viele Vorteile. Eine höhere Effizienz im Arbeitsalltag, eine bessere Kundenbindung und -erfahrung, sowie eine verbesserte Entscheidungsfindung sind nur einige von vielen Vorteilen der digitalen Transformation Ihres Unternehmens.
Sie möchten Beispiele aus der Praxis? In unseren Best Practice Beispielen zeigen wir Ihnen, wie Unternehmen bereits von einer erfolgreich abgeschlossenen digitalen Transformation profitieren.
Schlüsselerkenntnisse & Handlungsempfehlungen für einen erfolgreichen digitalen Transformationsprozess
Für einen erfolgreichen digitalen Transformationsprozess sind abschließend vor allem drei Dinge ausschlaggebend:
1. Eine gute Planung & eine umfassende Roadmap
2. Eine durchdachte Change Management Strategie
3. Agile Arbeitsweisen & systematisches Monitoring
Dieses Vorgehen ist übrigens nicht nur für die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen hilfreich. Prüfen Sie, welche der Methoden und Arbeitsweisen, die für den Transformationsprozess sinnvoll sind, dauerhaft von Vorteil für Ihr Unternehmen sein können. Auf diese Weise kann eine digitale Transformation Ihrem Unternehmen weit über die reine Einführung digitaler Prozesse hinaus nutzen.