Störungen und Wartungen im Glasfasernetz
Diese Übersicht enthält alle bekannten Störungen im Glasfasernetz der Deutschen Glasfaser. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Glasfaseranschluss haben und keine gemeldete Störung in Ihrem Gebiet vorliegen, wenden Sie sich bitte an: 0800 281 281 2
Um die Zuverlässigkeit und die Qualität unseres Glasfasernetzes aufrecht zu erhalten wird das Glasfasernetz regelmäßig gewartet. Diese Wartungen finden zum großen Teil in der Nacht statt um wenig Kunden zu beinträchtigen. Bei längeren Wartungsausfällen informieren wir unsere Kunden vorab per E-Mail.
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Technischer Hinweis
Sollten Sie nach Ende der Wartung/Störung weiterhin Probleme mit Ihre Verbindung haben, führen Sie bitte einen Neustart durch. Dazu trennen Sie Ihre Geräte kurz vom Strom.